Informations sanitaires / Vigipirate

Mesures sanitaires

À la suite des annonces du Président de la République Emmanuel Macron le 12 juillet 2021, nous vous communiquons de nouvelles informations concernant la mise en application du nouveau protocole sanitaire de la 75e édition à partir du 21 juillet : application du pass sanitaire à tous les lieux de spectacle du Festival d'Avignon

ACHETEZ SEREINEMENT

Si vous avez un empêchement dû à la Covid-19 et que vous nous prévenez avant la date de l’événement (spectacle, visite, exposition ou cinéma), nous remboursons vos billets (voir conditions générales de vente).

UN BILLET 100 % NUMÉRIQUE

L’accueil dans nos salles tient compte des mesures sanitaires en vigueur au moment du Festival, par conséquent, vos e-billets sont délivrés quelques jours avant l’événement :

1- Au moment de l’achat, vous disposez d’une confirmation de votre commande (guichet, téléphone, boutique ou Internet), vos e-billets ne seront pas encore accessibles.

2- Quelques jours avant la représentation, vous recevez un courriel vous indiquant que vos billets sont disponibles et téléchargeables dans votre compte en ligne.

Nous vous recommandons de télécharger l’application mobile du Festival d’Avignon, de vous connecter à votre compte, et de présenter vos e-billets sur votre appareil mobile (téléphone ou tablette). Vous pouvez activer les notifications pour être informés quand des places sont à nouveau mises en vente sur Internet, en fonction de l’évolution des conditions sanitaires.

Vous venez à plusieurs ? Commandez de manière groupée pour être placés côte à côte.

LE RESPECT DU PROTOCOLE SANITAIRE

L’accueil du public s’effectue dans le strict respect des protocoles sanitaires en vigueur au moment de l’événement, en accord avec les autorités préfectorales. Nos équipes et agents d’accueil sont à votre disposition pour vous orienter dans vos déplacements et vous accompagner.

Nous vous remercions de privilégier les réservations en ligne, de télécharger vos billets sur votre téléphone portable ou de les imprimer.
Vous êtes invités à utiliser le gel hydroalcoolique fourni à l’entrée de tous les lieux.
Nous vous remercions de respecter la distanciation physique en toute circonstance (y compris dans les files d’attente), les marquages au sol et à suivre les consignes de circulation données dans chaque lieu.
Le port d’un masque couvrant le nez, la bouche et le menton est obligatoire pour toute personne de plus de 11 ans (à défaut l’accueil sera refusé).
Nos espaces sont aérés et nettoyés régulièrement pour vous garantir un accueil optimal.

Le Pass sanitaire consiste en un QR-Code qui figure dans l’application TousAntiCovid ou sur papier, et qui est généré suite  :

  • à un résultat négatif d’examen de dépistage virologique à la Covid-19 (PCR ou antigénique) par un laboratoire, une pharmacie, un infirmier, etc. datant de moins de 48h

  • à un certificat de vaccination attestant d'un schéma vaccinal complet par un centre de vaccination, un médecin, une pharmacie, etc. datant de plus de 7 jours pour les vaccins à deux injections et de plus de 14 jours pour les vaccins à une injection Janssen.

  • à un certificat de rétablissement suite à une contamination par la Covid-19 datant de plus de 15 jours et de moins de 6 mois par un médecin, un laboratoire, etc. 

Le pass sanitaire ne sera pas requis pour les spectateurs âgés de moins de 18 ans.

Mise à jour au 03/07/21 :

  • Il est recommandé aux utilisateurs de TousAntiCovid de mettre à jour leur application avant leur arrivée sur les lieux du Festival. Le réseau 4G pouvant être encombré, des blocages éventuels sont à anticiper.

  • Pour les ressortissants européens, il est nécessaire de présenter le QR-Code européen et non le national.

  • Pour les ressortissants extra-européens, il est nécessaire d'avancer les frais pour faire des tests dans les sites dédiés.

Retrouvez toutes les informations officielles sur le Pass sanitaire

La liste des centres de dépistage de Vaucluse est accessible et mise à jour ici

La Préfecture de Vaucluse et la Ville d’Avignon sont en train d’organiser la mise en place de tentes avec des brigades de médiateurs Covid qui pourront effectuer des tests virologiques en ville.

Télécharger la carte des centres de dépistage pendant le Festival

Équipe d'accueil et renseignements billetterie

Plan Vigipirate

En application du Plan Vigipirate, vous devez vous présenter au plus tard 30 minutes avant l’heure de la représentation et présenter le contenu de vos sacs.

Les objets suivants sont interdits à l’entrée des lieux du Festival :

  • grands sacs,

  • sacs à dos de voyage, valises,

  • casques,

  • armes à feu, armes blanches (même factices),

  • tout objet tranchant : couteaux, ciseaux, etc.,

  • toute bouteille en verre ou plastique,

  • tout contenant opaque : thermos, canette,

  • tout aérosol et bouteille sous pression,

  • produits toxiques ou chimiques,

  • liquides inflammables,

  • artifices et dérivés (pétards, feux de Bengale, fusées de détresse…)

Aucun vestiaire n'est proposé.